01.
Atamalar va ta’riflar
1. Atamalar va ta’riflar
1.1. Sayt — «Internet» axborot-telekommunikatsiya tarmog‘idagi sayt, domen nomi bo‘yicha joylashgan: https://t-tower.uz/.
1.2. Operator — «TORA TOWER» mas’uliyati cheklangan jamiyati.
1.3. Xizmatlar — Ijrochi tomonidan ko‘rsatiladigan xizmatlar.
1.4. Shaxsiy ma’lumotlar subyekti (Foydalanuvchi) — Operatorga o‘z shaxsiy ma’lumotlarini qayta ishlashga rozilik bergan shaxs.
02.
Umumiy qoidalar
2. Umumiy qoidalar
2.1. Ushbu Operatorning shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlash siyosati (keyingi o‘rinlarda – Siyosat) O‘zbekiston Respublikasi «Shaxsiy ma’lumotlar to‘g‘risida»gi Qonuniga muvofiq tasdiqlangan bo‘lib, Operator shaxsiy ma’lumotlar subyektidan (keyingi o‘rinlarda — Foydalanuvchi) olishi mumkin bo‘lgan barcha shaxsiy ma’lumotlarga nisbatan amal qiladi. Siyosat Sayt xizmatlaridan foydalanadigan foydalanuvchilar haqidagi ma’lumotlarni qayta ishlash va himoya qilish tartibini belgilaydi.
2.2. Siyosat Sayt mavjud bo‘lgan butun davr mobaynida olingan shaxsiy ma’lumotlarga nisbatan qo‘llaniladi.
2.3. Ushbu Siyosat O‘zbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligiga muvofiq ishlab chiqilgan va qo‘llaniladi.
2.4. Saytdan foydalanish orqali Foydalanuvchi ushbu Siyosat shartlariga o‘z roziligini bildiradi.
2.5. Agar Foydalanuvchi ushbu Siyosat shartlariga rozi bo‘lmasa, xizmatlar ko‘rsatilmaydi.
03.
Operator tomonidan qayta ishlanadigan shaxsiy ma’lumotlar
3. Operator tomonidan qayta ishlanadigan shaxsiy ma’lumotlar
3.1. Ushbu Siyosat doirasida shaxsiy ma’lumotlar deganda, Operator tomonidan foydalanuvchi bilan tuzilgan shartnomani bajarish uchun olingan shaxsiy ma’lumotlar tushuniladi. Foydalanuvchi ushbu shartnomada tomon, manfaat oluvchi yoki kafil sifatida ishtirok etishi mumkin.
3.2. Foydalanuvchining shaxsiy ma’lumotlarini qayta ishlash va saqlash muddatlari hamda ularni to‘xtatish shartlari O‘zbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligiga muvofiq belgilanadi.
3.3. Agar foydalanuvchi shaxsiy ma’lumotlarini qayta ishlashga bergan roziligini qaytarib olsa, Operator ushbu ma’lumotlarni qayta ishlashni to‘xtatishi yoki bunday qayta ishlashni tugatishini hamda shaxsiy ma’lumotlarni yo‘q qilinishini ta’minlashi shart. Bu jarayon foydalanuvchining so‘rovini olgan kundan boshlab o‘ttiz (30) kundan oshmasligi kerak, agar shartnomada boshqacha qoida nazarda tutilmagan bo‘lsa.
3.4. Foydalanuvchi Operatorga quyidagi shaxsiy ma’lumotlarini taqdim etadi: familiyasi, ismi, otasining ismi, telefon raqami, elektron pochta manzili.
3.5. Foydalanuvchidan shartnoma majburiyatlarini bajarish uchun qo‘shimcha ma’lumotlar so‘ralishi mumkin. Operator foydalanuvchidan elektron hujjat shaklida qo‘shimcha ma’lumotlarni talab qilish huquqiga ega. Ushbu ma’lumotlar Operatorning qaroriga ko‘ra foydalanuvchini identifikatsiya qilish, shaxsiy ma’lumotlar xavfsizligini ta’minlash, uchinchi shaxslarning huquqlarini buzish yoki noqonuniy harakatlarning oldini olish hamda moliyaviy va moddiy manfaatlarni himoya qilish maqsadida yetarli va zarur deb topilishi mumkin.
3.6. Operator foydalanuvchiga huquqni muhofaza qiluvchi organlar tomonidan amalga oshiriladigan tezkor-qidiruv tadbirlari bilan bog‘liq ba’zi ma’lumotlar va holatlar to‘g‘risida xabar bermaslik huquqiga ega. Bu foydalanuvchining o‘zi yoki uchinchi shaxslar bilan bog‘liq bo‘lishi mumkin, agar bunday ma’lumotlar tergov sirini tashkil etsa.
3.7. Operator oqilona va vijdonan harakat qilib, foydalanuvchining barcha zarur huquqlarga ega ekanligini taxmin qiladi (huquqiy va muomala layoqatiga ega bo‘lishi, yosh cheklovlariga ega bo‘lgan xizmatlardan foydalanish imkoniyatiga ega bo‘lishi yoki maxsus ruxsatnomaga ega bo‘lishi va hokazo). Shuningdek, Operator foydalanuvchining xizmatlarni olish uchun kerakli bo‘lgan to‘g‘ri ma’lumotlarni taqdim etayotganini, hamda foydalanuvchi ushbu Siyosatga rozilik bildirganidan keyin shaxsiy ma’lumotlarini Operatorga topshirayotganini hisobga oladi.
04.
Shaxsiy ma’lumotlarni yig‘ish, qayta ishlash va saqlash maqsadlari hamda ularni qayta ishlashning huquqiy asoslari
4.Shaxsiy ma’lumotlarni yig‘ish, qayta ishlash va saqlash maqsadlari hamda ularni qayta ishlashning huquqiy asoslari
4.1. Operator foydalanuvchining shaxsiy ma’lumotlarini quyidagi maqsadlarda yig‘adi, qayta ishlaydi va saqlaydi:
4.1.1. Ko‘rsatilayotgan xizmatlar, maxsus takliflar va boshqa ma’lumotlarni operator nomidan taqdim etish.
4.1.2. O‘zbekiston Respublikasining shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlash sohasidagi qonunchilik talablarini bajarish.
4.2. Shaxsiy ma’lumotlarni yig‘ish xizmatlar uchun to‘lov amalga oshirilganda, xizmatlar ko‘rsatilganda va foydalanuvchi saytni ishlatganida amalga oshiriladi.
4.3. Shaxsiy ma’lumotlar faqat elektron tashuvchilarda saqlanadi.
4.4. Shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlash quyidagi tamoyillarga asoslanadi: shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlash maqsadlarining va usullarining qonuniyligi, vijdonlilik, shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlash maqsadlarining oldindan aniqlangan va belgilangan maqsadlarga, shuningdek, operator vakolatlariga mosligi, qayta ishlanayotgan shaxsiy ma’lumotlarning hajmi va tavsifi, qayta ishlash usullari shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlash maqsadlariga mos kelishi, mos kelmaydigan maqsadlar uchun yaratilgan shaxsiy ma’lumotlar bazalarini birlashtirishning oldini olish.
4.5. Operator foydalanuvchining shaxsiy ma’lumotlari bilan quyidagi amallarni bajarish huquqiga ega:
4.5.1. Yig‘ish;
4.5.2. Yozib olish;
4.5.3. Tizimlashtirish;
4.5.4. To‘plash;
4.5.5. Saqlash;
4.5.6. Yangilash;
4.5.7. Ajratib olish;
4.5.8. Qo‘llash;
4.5.10. Anonimlashtirish;
4.5.10. Anonimlashtirish;
4.5.11. Bloklash;
4.5.12. O‘chirish;
4.5.13. Yo‘q qilish.
4.6. Operator foydalanuvchining shaxsiy ma’lumotlarini quyidagi usulda qayta ishlash huquqiga ega: aralash (kombinatsiyalangan) qayta ishlash.
05.
Foydalanuvchilarni bloklash va anonimlashtirish
5. Foydalanuvchilarni bloklash va anonimlashtirish
5.1. Shaxsiy ma’lumotlarni bloklash va blokdan chiqarish tartibi:
5.1.1. Shaxsiy ma’lumotlarni bloklash foydalanuvchi tomonidan yozma ariza yuborilganidan keyin amalga oshiriladi. Ariza hello@t-tower.uz elektron pochta manziliga yuboriladi va ariza Operator tomonidan o‘n (10) ish kuni ichida ko‘rib chiqiladi.
5.1.2. Shaxsiy ma’lumotlarni bloklash ularni qayta ishlashning vaqtincha to‘xtatilishini anglatadi (agar shaxsiy ma’lumotlarni aniqlashtirish maqsadida qayta ishlash zarur bo‘lmasa).
5.1.3. Agar bloklash O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq olib tashlanishi talab qilinsa, shaxsiy ma’lumotlarni bloklash vaqtincha bekor qilinishi mumkin.
5.1.4. Shaxsiy ma’lumotlarni blokdan chiqarish foydalanuvchining yozma roziligi bilan yoki foydalanuvchi tomonidan yuborilgan ariza asosida amalga oshiriladi. Bunday so‘rov info@t-t-wer.uz elektron pochta manziliga yuborilishi kerak va Operator tomonidan o‘n (10) ish kuni ichida ko‘rib chiqiladi.
5.1.5. Agar foydalanuvchi shaxsiy ma’lumotlarini qayta ishlashga qayta rozilik bildirsa, ularning bloklanishi bekor qilinadi.
5.2. Shaxsiy ma’lumotlarni yo‘q qilish tartibi
5.2.1. Shaxsiy ma’lumotlarni yo‘q qilish – bu shaxsiy ma’lumotlar axborot tizimida tiklanishi mumkin bo‘lmagan holda butunlay yo‘q qilinishini va/yoki shaxsiy ma’lumotlarni o‘z ichiga olgan material tashuvchilar yo‘q qilinishini, shuningdek, har qanday kirish imkoniyati to‘xtatilishini anglatadi.
5.2.2. Foydalanuvchining shaxsiy ma’lumotlari yo‘q qilingandan so‘ng, operator xodimlari ularga kirish imkoniyatiga ega bo‘lmaydi.
5.2.3. Yo‘q qilingan shaxsiy ma’lumotlar tiklanishi mumkin emas. Ushbu jarayon butunlay orqaga qaytarilmaydigan hisoblanadi.
5.2.4. Shaxsiy ma’lumotlarni yo‘q qilish muddati O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligida belgilangan muddatga mos keladi va o‘n (10) ish kunini tashkil etadi.
06.
Shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlash shartlari va ularni uchinchi shaxslarga uzatish
6. Shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlash shartlari va ularni uchinchi shaxslarga uzatish
6.1. Operator shaxsiy ma’lumotlarni avtomatlashtirilgan vositalardan foydalangan holda va avtomatlashtirilmagan holda qayta ishlaydi.
6.2. Operator foydalanuvchining shaxsiy ma’lumotlarini faqat foydalanuvchi tomonidan saytda joylashgan maxsus shakllarni to‘ldirish va/yoki mustaqil ravishda yuborish hollarda qayta ishlaydi. Foydalanuvchi ushbu shakllarni to‘ldirish yoki shaxsiy ma’lumotlarini operatorga yuborish orqali ushbu siyosatga va operator tomonidan belgilangan barcha shartlarga o‘z roziligini aniq va ravshan tarzda bildiradi. Agar foydalanuvchi rozilik bermasa, u holda sayt va uning xizmatlaridan foydalanish cheklanishi mumkin.
6.3. Operator foydalanuvchining shaxsiy ma’lumotlarini uchinchi shaxslarga quyidagi hollarda taqdim etishi mumkin:
6.3.1. Foydalanuvchi bunday harakatlarga aniq va ravshan rozilik bildirgan bo‘lsa.
6.3.2. Ma’lumotlarni uzatish O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligida belgilangan tartibda ko‘zda tutilgan bo‘lsa.
6.3.3. Operator foydalanuvchining shaxsiy ma’lumotlarini hamkorlarga yoki boshqa uchinchi shaxslarga taqdim etishi mumkin, agar bunday taqdim etish foydalanuvchi oldidagi majburiyatlarni bajarish uchun zarur bo‘lsa va buning muqobil texnik imkoniyati mavjud bo‘lmasa.
07.
Foydalanuvchining huquqlari
7. Foydalanuvchining huquqlari
7.1. Foydalanuvchi o‘zining shaxsiy ma’lumotlarini qayta ishlash bilan bog‘liq quyidagi ma’lumotlarni olish huquqiga ega:
7.1.1. Operator tomonidan shaxsiy ma’lumotlarning qayta ishlanishi faktini tasdiqlash.
7.1.2. Shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlashning huquqiy asoslari va maqsadlari.
7.1.3. Operator tomonidan qo‘llaniladigan shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlash usullari.
7.1.4. Operatorning nomi va joylashgan joyi, shuningdek, shaxsiy ma’lumotlarga kirish huquqiga ega bo‘lgan yoki shartnoma yoki “Shaxsiy ma’lumotlar to‘g‘risida” gi qonun asosida ularga oshkor etilishi mumkin bo‘lgan shaxslar to‘g‘risida ma’lumot.
7.1.5. Foydalanuvchiga tegishli qayta ishlanayotgan shaxsiy ma’lumotlar va ularning manbai, agar bunday ma’lumotlarni taqdim etish tartibi “Shaxsiy ma’lumotlar to‘g‘risida” gi qonunda boshqacha belgilanmagan bo‘lsa.
7.1.6. Shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlash muddatlari, shu jumladan ularning saqlash muddati.
7.1.7. Foydalanuvchi tomonidan “Shaxsiy ma’lumotlar to‘g‘risida” gi qonunda nazarda tutilgan huquqlarni amalga oshirish tartibi.
7.1.8. Amalda bajarilgan yoki rejalashtirilgan transchegaraviy ma’lumotlar uzatilishi haqida ma’lumot.
7.1.9. Operator nomidan shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlaydigan yoki qayta ishlashi rejalashtirilgan shaxsning ismi yoki familiyasi, ismi, otasining ismi va manzili.
7.1.10. Foydalanuvchiga taqdim etilgan shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlashga oid ma’lumotlar boshqa foydalanuvchilarning shaxsiy ma’lumotlarini o‘z ichiga olmog‘i lozim, bundan tashqari, bunday ma’lumotlarni oshkor qilish uchun qonuniy asoslar mavjud bo‘lgan hollardan tashqari.
7.2. “Shaxsiy ma’lumotlar to‘g‘risida” gi qonunning 3-moddasiga muvofiq, foydalanuvchining shaxsiy ma’lumotlarini qayta ishlashga oid ma’lumotlar operator tomonidan foydalanuvchiga yoki uning qonuniy vakiliga so‘rov asosida taqdim etilishi mumkin. Foydalanuvchi ushbu so‘rovni hello@t-tower.uz elektron pochta manziliga yuborish huquqiga ega.
7.2.1. So‘rovda foydalanuvchi yoki uning vakilining shaxsini tasdiqlovchi asosiy hujjat raqami, ushbu hujjatni bergan organ va berilgan sanasi ko‘rsatilishi lozim.
7.2.2. So‘rov elektron hujjat shaklida yuborilishi va O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq elektron raqamli imzo bilan imzolangan bo‘lishi mumkin.
7.3. Foydalanuvchi operator tomonidan o‘z shaxsiy ma’lumotlarini aniqlashtirish, bloklash yoki yo‘q qilishni talab qilish huquqiga ega, agar ushbu shaxsiy ma’lumotlar to‘liq bo‘lmasa, eskirgan, noto‘g‘ri, noqonuniy ravishda olingan bo‘lsa yoki ko‘zda tutilgan qayta ishlash maqsadi uchun zarur bo‘lmasa. Foydalanuvchi, shuningdek, qonunda belgilangan tartibda o‘z huquqlarini himoya qilish bo‘yicha choralarni ko‘rishi mumkin.
7.4. Foydalanuvchi shaxsiy ma’lumotlarini qayta ishlashga bergan roziligini qaytarib olish huquqiga ega. Buning uchun foydalanuvchi yozma so‘rov yuborishi kerak. Ushbu so‘rov saytning maxsus shakli yoki elektron pochta orqali yuborilishi mumkin.
08.
Shaxsiy ma’lumotlarni himoya qilish bo‘yicha amalga oshirilayotgan talablar to‘g‘risida ma’lumot
8. Shaxsiy ma’lumotlarni himoya qilish bo‘yicha amalga oshirilayotgan talablar to‘g‘risida ma’lumot
8.1. To‘lov kartalari haqidagi ma’lumotlarni himoya qilish uchun operatorning to‘lov hamkori xavfsiz tarmoqlar, shifrlash yoki karta egalarining ma’lumotlarini himoya qilishning boshqa usullaridan foydalanadi. Bu jismoniy va texnik kirish nazorati, xavfsizlik tizimlarini monitoring qilish va sinovdan o‘tkazish, shuningdek, boshqa ma’lumotlarni himoya qilish usullarini o‘z ichiga oladi.
8.2. Operator O‘zbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligiga muvofiq shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlash xavfsizligini ta’minlovchi va tartibga soluvchi tashkiliy-huquqiy, funksional va rejalashtirishga oid hujjatlar majmuini ishlab chiqqan va kuchga kiritgan. документов, регламентирующих и обеспечивающих безопасность обрабатываемых персональных данных.
8.3. Shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlash huquqiga ega bo‘lgan shaxslar doirasi aniqlangan, shaxsiy ma’lumotlar bilan ishlash, antivirus himoyasi va favqulodda holatlarga javob berish bo‘yicha foydalanuvchilar uchun yo‘riqnomalar ishlab chiqilgan.
8.4. Shaxsiy ma’lumotlar xavfsizligini ta’minlashda xodimlarga qo‘yiladigan talablar va ularning javobgarlik darajasi belgilangan.
8.5. Shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlash bilan shug‘ullanadigan xodimlar O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligi va operator tomonidan belgilangan shaxsiy ma’lumotlarni himoya qilish talablariga rioya qilish bo‘yicha yo‘riqnomalar bilan tanishtirilgan. Ushbu xodimlar shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlash qoidalariga oid muntazam o‘qitishdan o‘tadilar.
8.6. Shaxsiy ma’lumotlarni tasodifiy yoki ruxsatsiz kirish, yo‘q qilish, o‘zgartirish, bloklash va boshqa noqonuniy harakatlardan himoya qilish uchun zarur va yetarli texnik chora-tadbirlar ko‘rilgan.
8.7. Operator foydalanuvchining uchinchi shaxslarga yetkazgan zarariga javobgar emas.
09.
Shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlash va himoya qilish qoidalarini buzganlik uchun javobgarlik
09.Shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlash va himoya qilish qoidalarini buzganlik uchun javobgarlik
9.1. Operator xodimlari shaxsiy ma’lumotlarni olish, qayta ishlash va himoya qilish qoidalarini buzganliklari uchun O‘zbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligiga va operatorning ichki hujjatlariga muvofiq intizomiy, ma’muriy, fuqarolik-huquqiy yoki jinoiy javobgarlikka tortilishi mumkin.
9.2. Operator shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlash va himoya qilish sohasidagi qonunlarni buzganligi uchun fuqarolik-huquqiy va ma’muriy javobgarlikni o‘z zimmasiga oladi.
10.
Siyosatga kirish
10. Siyosatga kirish
10.1. Siyosatning elektron versiyasi saytda joylashtirilgan.
11.
Siyosatni yangilash va tasdiqlash
11. Siyosatni yangilash va tasdiqlash
11.1. Operator foydalanuvchining roziligisiz va oldindan xabardor qilmasdan ushbu siyosatga o‘zgartirishlar kiritish huquqiga ega. Siyosatning yangi tahriri saytda joylashtirilgan paytdan boshlab kuchga kiradi, agar yangi tahrirda boshqacha qoida ko‘zda tutilmagan bo‘lsa.
11.2. Ushbu siyosat va foydalanuvchi bilan operator o‘rtasidagi munosabatlarga O‘zbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligi qo‘llaniladi.
11.3. Siyosatning amaldagi versiyasi yangi versiya bilan almashtirilguncha amal qiladi.
12.
Boshqa muhim shartlar
12. Boshqa muhim shartlar
12.1. Har qanday huquqiy ahamiyatga ega bo‘lgan hujjatlar (da’volar, arizalar, murojaatlar) quyidagi elektron pochta manzillariga yuborilishi mumkin:
12.1.1. Operatorga yuborish uchun elektron pochta manzili: hello@t-tower.uz.
12.2. Foydalanuvchiga javob yuborish uchun elektron pochta manzili foydalanuvchi tomonidan ko‘rsatilgan manzil bo‘ladi. Arizalar, da’volar va murojaatlarga javob berish muddati o‘n (10) kalendar kunni tashkil etadi.
12.3. Ushbu siyosat bilan bog‘liq hamda undan kelib chiqadigan munosabatlarga O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligi tatbiq etiladi.
13.
Operator rekvizitlari
13. Operator rekvizitlari
Operator:
TORA TOWER MCHJ
Manzil:
100000, O‘zbekiston Respublikasi, Toshkent shahri,
2-Katta Chilonzor MFY, 2-mavze, 57-uy, 27-xonadon
Bank rekvizitlari:
Hisob raqami: 20208000805590785001
Bank: ATIB Ipoteka bank Chilonzor filiali
STIR: 310 038 714
OKED: 85.59.0
MFO: 00997
Aloqa:
Hujjatlar bo‘yicha so‘rovlar uchun e-mail: buh@t-tower.uz
Boshqa so‘rovlar uchun e-mail: hello@t-tower.uz
Telefon: +998 90-960-22-00
Veb-sayt: t-tower.uz
Sizga telefon qilaylikmi?
